Bizim Toptan yapay zeka ile cirosunu % 177 arttırdı

AI Insight isimli yapay zeka çözümüyle şimdiye kadar 25 bin ticari müşterisinin ihtiyaçlarına en uygun teklifleri sunan Bizim Toptan, uygulama kapsamındaki ürün cirolarında % 177’lik bir artış yakaladı.

TEKNOLOJİ 25.10.2021, 14:49
Bizim Toptan yapay zeka ile cirosunu % 177 arttırdı

Bizim Toptan, geliştirmiş olduğu yapay zeka uygulamalarıyla, başarılı sonuçlara imza atıyor. Markanın bu yıl uygulamaya aldığı AI Insight (Yapay Zeka İçgörüsü) projesi, şirketin CRM ekibi ile Yıldız Holding’in teknolojik çözüm şirketi Most Teknoloji ekibince uygulamaya konuldu.

Projeyle geliştirilmiş olan yapay zeka algoritmaları ile, müşterilerin ürün satın alma eğilimleri, ihtiyaç ve tercihleri kapsamlı bir şekilde analiz ediliyor ve ardından her biri için özel aktivite önerileri oluşturuluyor. Bu sayede her müşteriye sunulan en uygun ürün ve kampanya teklifleriyle öncelikle ‘müşteri memnuniyetine’ olumlu katkı sağlanıp ortalama sepet tutarı ve ciroda da artış sağlanıyor.

Bizim Toptan Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Direktörü Raşit Çebi, projeyle ilgili olarak “Proje hayata geçirilmeden önce, müşterilerimize ürün teklifleri sunarken, daha genel hedeflemeler yapabiliyorduk. Bu yöntemle yürüttüğümüz kampanyalara müşterilerimizin katılma oranı % 6’lar seviyesinde kalıyordu. AI Insight uygulaması sonucunda kampanyalara katılım oranında % 25’lik artış yaşandı. Ayrıca ortalama sepet tutarında % 23’lük, aktivite kapsamındaki ürün cirolarında % 177’lik, aktivite dışı ürün cirolarında ise % 66’lık artışlar gözlemledik. Şimdiye kadar 25 bin ticari müşteri için uygulamaya başladığımız projenin bu ilk fazının, tüm müşteri gruplarına yaygınlaştırılmasıyla elde edilecek yıllık ek ciro katkısının 45 milyon TL, brüt kar katkısının ise 3,6 milyon TL olacağını öngörüyoruz. İhtiyacıyla uyumlu ürünleri kendisine özel sunulan kampanyalarla avantajlı koşullarda alan müşterilerimizin memnuniyetini önceliklendiriyoruz. Sektörde yapay zeka alanındaki öncü çalışmalarımızla müşterimizin yanında olmaya devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.

Markanın AI Insight projesi, 2021 yılında, inovatif projelerin değerlendirildiği Senenin Yıldızları Ödülleri’nde ‘Dijital Liderlik’ kategorisinde de ödül aldı.

Yorumlar (0)
16
açık
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Adana Demirspor 7 16
2. Galatasaray 7 16
3. Başakşehir 6 14
4. Beşiktaş 7 14
5. Konyaspor 7 14
6. Fenerbahçe 6 13
7. Trabzonspor 7 13
8. Kayserispor 7 12
9. Gaziantep FK 7 11
10. Kasımpaşa 7 9
11. Alanyaspor 7 8
12. Giresunspor 6 7
13. Karagümrük 6 6
14. Antalyaspor 7 6
15. İstanbulspor 6 5
16. Ankaragücü 6 4
17. Sivasspor 7 4
18. Ümraniye 7 2
19. Hatayspor 6 1
Takımlar O P
1. Eyüpspor 6 13
2. Bodrumspor 6 11
3. Keçiörengücü 6 11
4. Boluspor 5 10
5. Bandırmaspor 5 10
6. Sakaryaspor 6 9
7. Samsunspor 6 9
8. Pendikspor 6 9
9. Manisa FK 5 8
10. Tuzlaspor 6 8
11. Göztepe 6 8
12. Adanaspor 6 7
13. Rizespor 5 6
14. Gençlerbirliği 6 6
15. Altay 6 5
16. Altınordu 5 3
17. Erzurumspor 5 3
18. Ö.K Yeni Malatya 6 3
19. Denizlispor 6 2
Takımlar O P
1. Arsenal 7 18
2. M.City 7 17
3. Tottenham 7 17
4. Brighton 6 13
5. M. United 6 12
6. Fulham 7 11
7. Chelsea 6 10
8. Liverpool 6 9
9. Brentford 7 9
10. Newcastle 7 8
11. Leeds United 6 8
12. Bournemouth 7 8
13. Everton 7 7
14. Southampton 7 7
15. Aston Villa 7 7
16. Crystal Palace 6 6
17. Wolves 7 6
18. West Ham United 7 4
19. Nottingham Forest 7 4
20. Leicester City 7 1
Takımlar O P
1. Real Madrid 6 18
2. Barcelona 6 16
3. Real Betis 6 15
4. Athletic Bilbao 6 13
5. Osasuna 6 12
6. Villarreal 6 11
7. Atletico Madrid 6 10
8. Real Sociedad 6 10
9. Valencia 6 9
10. Mallorca 6 8
11. Girona 6 7
12. Rayo Vallecano 6 7
13. Celta Vigo 6 7
14. Getafe 6 7
15. Sevilla 6 5
16. Almeria 6 4
17. Espanyol 6 4
18. Real Valladolid 6 4
19. Cadiz 6 3
20. Elche 6 1